Manpower Group

Dirigir y supervisar las actividades diarias de cada asesor, con relación a las funerarias asignadas y respecto de las ventas de sepulturas y servicios de cremación. 

Verificar que los asesores de venta inmediata obtengan, informen y entreguen el Certificado de Defunción o Necropsia y los demás documentos requeridos, antes de realizar el sepelio. 

Recabar autorización de entierro y orden de lápida, verificar que los datos sean correctos y entregar junto con los documentos mencionados en el punto anterior a la Asistente de Servicio al Cliente antes del entierro. 

Coordinar la realización del sepelio o del servicio de cremación, con la anticipación debida, directamente con el Área de Servicio al Cliente. 

Apoyar en caso necesario, el cierre de venta. 

Cerciorarse de que los asesores de venta inmediata han brindado una correcta orientación al cliente, sobre todos los aspectos del contrato, las obligaciones que asume y los derechos que tiene, así como las formas en que puede efectuar el pago, priorizando la cobranza a domicilio. 

Presentar informe mensual sobre el rendimiento, visitas y demás labores de cada asesor y cada vez que lo solicita el Jefe Comercial, utilizando indicadores de gestión relevantes para la gestión.  

Realizar capacitación permanente al personal a su cargo, en técnicas de ventas sobre producto y características de los servicios de sepelios y cremaciones. 

Profesional técnico en Administración, Marketing o similares. 

Experiencia de 2 años liderando equipos de ventas intangibles. 

Manejo de Office a nivel intermedio. 

Ingreso a planilla con beneficios de ley. 

Salario acorde al mercado.