Por encargo de nuestro cliente, importante empresa de minería, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento, para cubrir el puesto de Asistente de Atención al Cliente para Arequipa ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!
Funciones
• Recibir a los mineros artesanos en la unidad minera y asegurar la atención de su alimentación y hospedaje.
• Explicar a los mineros artesanos el procedimiento de recepción del acopio de mineral y absolver sus consultas o dudas del proceso.
• Recoger, preparar, etiquetar y entregar las contramuestras a los mineros artesanos, en el plazo establecido.
• Desechar las contramuestras que no hayan sido recogidas por los mineros artesanos en el plazo establecido.
• Preparar y entregar las dirigencias solicitadas por el área comercial.
• Recepcionar muestras referenciales para su análisis químico.
• Recoger y alistar las muestras de plata (Ag) de laboratorio químico.
• Registrar los datos personales de los mineros artesanos en la base de datos.
• Canalizar las consultas, reclamos y sugerencias de los mineros artesanos.
• Proponer oportunidades de mejora en los procesos relacionados a atención al cliente.
• Mantener en orden los archivos físicos y digitales del área y de los mineros artesanos.
• Realizar las actividades adicionales inherentes a su cargo, que le sean encomendadas o asignadas por su jefe, a fin de contribuir al buen funcionamiento del Área y de la Empresa.
• Entre otras funciones inherentes al puesto solicitados por el jefe(a) inmediato(a).
Requisitos
• Bachiller en carrera técnica de Administración, Contabilidad o carreras afines.
• Tener 1 año de experiencia mínima en puestos similares en sector minería.
• Conocimiento de Generación de reportes administrativos.
• Dominio de Microsoft Office.
• Disponibilidad inmediata para laborar en San Juan de Chorunga, Rio Grande, Condesuyo, Arequipa bajo sistema 14x7 desde las 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Beneficios
• Ingreso a planilla, con todos los beneficios de ley.
• Salario acorde al mercado.
• Integrar el equipo de trabajo de una empresa sólida y reconocida.
En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!