Jefe de Servicios- Rubro Automotriz

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa en el rubro Automotriz nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para ocupar el puesto:

Jefe de Servicios

Funciones
  • Gestionar el buen funcionamiento de Servicio Post Venta, asegurándose de cumplir y hacer cumplir los protocolos de atención.
  • Gestionar la solución de problemas e inconvenientes generados de los reclamos de los clientes, y otros que puedan presentarse durante la realización de los servicios.
  • Gestionar la disposición de los recursos necesarios para el buen desempeño del Servicio Post Venta.
  • Supervisar la constante comunicación y efectiva de los Asesores de Servicio con los clientes.
  • Generar y emitir los reportes de productividad y eficiencia del servicio Post Venta , e informar a la Gerencia de Post Venta de los logros alcanzados y de las necesidades que se requieran en el área.
  • Supervisar la constante actualización de la base de datos de los clientes y el registro de ventas.
  • Supervisar la correcta administración de toda la documentación que se genere o procese en el área de Post Venta.
  • Supervisar las operaciones de Almacén de repuestos.
  • Supervisar las operaciones de Ventas de repuestos.
  • Analizar y proponer a la Gerencia de Post Venta la compra de Stock de repuestos.
  • Motivar y supervisar constantemente al personal.

Requisitos
  • Grado mínimo de Bachiller en Ingeniería Industrial , Ingeniería Mecánica o Mecatrónica.
  • Experiencia como Jefe de servicios en el rubro automotriz (indispensable).en el mismo rubro.
  • Experiencia en liderazgo de equipos.
  • Residencia en Ica.


Beneficios
  • Ingreso a planilla del cliente con todos los beneficios de ley
  • Pertenecer a una empresa importante en el mercado.

Días a laborar: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes, Sábado
En Manpower promovemos la inserción e inclusión laboral de personas con discapacidad.