Por encargo de nuestro cliente estamos en búsqueda de un:
Ejecutivo(a) de Atención al Cliente - Callao
Funciones
- Realizar la recepción de solicitud de servicios y/o requerimientos del cliente (Consultas, reclamos, entre otros) .
- Mantener informado al cliente ante cualquier eventualidad y/o cambios en los servicios brindados.
- laborar y hacer seguimiento a los KPI1 en base a los servicios brindados al cliente evaluando la satisfacción para la posterior fidelización de los mismos.
- Hacer seguimiento a la cartera actual de clientes y/o proyecciones de nuevos ingresos.
Requisitos
- Egresado(a) de la carrera de Comercio Exterior, Administración, Negocios Internaciones o carreras afines.
- Conocimiento en Microsoft Office Básico.
- Conocimiento en Inglés Básico.
- 01 año de experiencias en puestos similares.
Beneficios
- Línea de carrera.
- Planilla directo desde el primer día de labores.
En Manpower promovemos la inserción e inclusión laboral de personas con discapacidad.
