Asesor(a) de Cobranzas - Rubro Financiero - Trujillo

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Asesor(a) de Cobranzas en el sector Financiero en la ciudad de Trujillo. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!
Funciones
  • Cumplir con las Normas de Protección al Consumidor relacionados con la gestión de cobranza.
  • Gestionar y negociar con los clientes el cumplimiento de sus compromisos de pago (comunicación, relación, estrategia).
  • Llevar un control diario de seguimiento de clientes de la cartera asignada.
  • Detectar oportunidades de mejora.
  • Cumplir con los objetivos propuestos en la gestión de cobranza, ranking de recupero, efectividad de pago, variable de cierre (aprovechamiento del contacto) y volumen de compromisos de pago.
Requisitos
  • Técnico o Universitaria trunco, en curso o culminado en las diferentes carreras.
  • Experiencia mínima de 1 año en gestión de cobranza de cartera castigada, call center, atención al cliente y /o ventas.
  • Conocimiento Microsoft Excel a nivel básico.
  • Conocimiento de estrategias para optimizar la Efectividad del recupero.
  • Facilidad de interacción con plataformas digitales.
  • Manejo de herramientas tecnológicas.
Beneficios
  • Capacitación constante.
  • Clima laboral óptimo.
  • Línea de carrera.
  • Ingreso a planilla.
Días a laborar: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes, Sábado
En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!